Uluslararası Hasta Hizmetleri

Kürşad Taygur Kliniği Uluslararası Hizmetler Departmanı, Türkiye’de tıbbi tedavi görmek isteyen hastalara, Dünyanın 4 bir yanında beş hastanede en yüksek kalitede bakıma erişmeleri için tek bir iletişim noktası sağlayan 7/24 hizmete olan bir kuruluştur.

Her uluslararası hastanın farklı ihtiyaçları ve beklentileri olduğunu anlıyoruz ve ekibimiz tedavinin her aşamasında kişiselleştirilmiş rehberlik sağlamak için buradadır. Kendini işine adamış personelimiz, seçkin doktorlarımızdan biriyle bağlantı kurmanıza, maliyet tahminleri sunmanıza ve güvence altına almanıza ve seyahat tarihlerinizi karşılayan randevu ve kabulleri koordine etmenize yardımcı olabilir. Amacımız, tüm uluslararası misafirlerimize ve onların ailelerine en profesyonel ve kişiselleştirilmiş bakımı sağlamaktır.

Uluslararası Hizmetler Departmanımız, ziyaret eden her hastaya, ilk telefon görüşmesinden tedavi tamamlandıktan sonra tıbbi kayıtların son aktarılmasına kadar haftanın 7 günü, günde 24 saat kişisel yardım sunan tıbbi konsiyeri ekibimizin özel bir üyesini atar. Ekibimiz, tıbbi randevuların planlanması ve otel rezervasyonlarının yapılması gibi çeşitli hizmetleri yerine getirerek, hastaların tedavi ve iyileşmeye odaklanabilmeleri için tüm lojistiği halletmeye çalışır.

Hastalar için;

Uluslararası Hizmetler Departmanımız, Kürşad Taygur Kliniğin yüksek kaliteli bakımına olabildiğince kolay erişim sağlayarak yurtdışında tıbbi tedavi görmek isteyen konukları ağırlamaktadır. Süreci başlatmak için Hastaların Hasta Demografik Formunu doldurmalarını rica ederiz, böylece Bölümümüz sizi tıbbi ihtiyaçlarınızı karşılayacak en uygun hekime yönlendirebilir.  

Ziyaretinizden Önce

Kürşad Taygur Kliniğindeki doktorunuzla bir tıbbi tedavi planı oluşturulduktan sonra, Bölümümüz hastanemizi ziyaretinizden önce aşağıdakileri sağlayacaktır:

  • Tüm planlama ve tedavi süreciniz boyunca kişisel irtibatınız olarak atanmış özel bir ekip üyesi
  • Kurumumuzda beklenen tıbbi hizmetler için bir maliyet tahmini
  • Tıbbi tedaviye başlamadan önce finansal ödemenin düzenlenmesinde yardım
  • Tıbbi randevularınızın ve prosedürlerinizin teyidi
  • Seyahat vizesi için gerekli evrak işlerinde rehberlik
  • Seyahat koordinasyonunda yardım

Konaklamanız Sırasında Kişiselleştirilmiş Bakım

Kürşad Taygur Kliniğine vardığınızda, tıbbi konsiyeri ekibimizdeki kişisel üyeniz, konaklamanızla ilgili lojistik ve zamanlama konusunda size rehberlik etmeye ve sahip olabileceğiniz soru veya taleplerinizi yanıtlamaya devam edecektir. Hasta hizmetleri uzmanımız aşağıdakileri sağlayacaktır:

  • Tüm tıbbi randevular için bir tercüman
  • Hekimlerin hareket tarzı ve talimatları hakkında ek açıklama
  • Hastaneye kabul süreci ve takip doktor ziyaretlerinde yardım
  • Özel görevli hemşire düzenlemelerinin koordinasyonu ve istenirse özel oda
  • Diyet, kültürel ve dini ihtiyaçları karşılamaya yönelik düzenlemeler

Ziyaretinizden Sonra

Kürşad Taygur Kliniğinde tedavinizi tamamladıktan sonra Departmanımız size aşağıdakileri sağlayacaktır:

  • Tıbbi kayıtlarınızın kopyaları ve çevirileri
  • Tıbbi faturalarınızın hızlı ödenmesi
  • Ayrıntılı bir hizmet listesi içeren son fatura
  • Herhangi bir tıbbi takip randevusu ve hekimlerle iletişim konusunda yardım

Leave a Comment